¿Son perfumes originales?

Sí, todos nuestros perfumes y fragancias son 100% originales y provienen directamente de nuestros distribuidores autorizados en dubai.

¿Cuál es la duración aproximada de las fragancias?

La duración depende del tipo de piel, pero en promedio nuestras fragancias árabes de oud y esencia intensa duran entre 8 a 12 horas.

¿Las fragancias son unisex?

Contamos con opciones para dama, caballero y fragancias unisex. En la descripción de cada producto encontrarás la recomendación de uso.

¿Qué diferencia tienen las fragancias árabes de otras marcas?

Las fragancias árabes se caracterizan por su alta concentración, intensidad y duración, con notas exóticas como oud, almizcle y especias que las hacen únicas.

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí, enviamos a nivel nacional. En Lima Metropolitana tenemos cobertura directa en distritos seleccionados, y para provincias trabajamos con empresas de courier confiables.

¿Cuál es el costo de envío?

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  Envío estándar en Lima Metropolitana: S/10 (aplica para distritos como Los Olivos, Jesús María, San Miguel, Magdalena, Lince, San Isidro y San Borja).
  

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  Envío gratis por compras mayores a S/550.
  

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  Para otras zonas, el costo se calcula en el checkout.
  

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Lima los envíos demoran entre 1 y 3 días hábiles. En provincias, de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la ciudad.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y billeteras digitales a través de Mercado Pago, además de transferencias bancarias.

¿Es seguro pagar en la tienda?

Sí, todos los pagos están protegidos con encriptación SSL y procesados por plataformas seguras como Mercado Pago.

¿Puedo cambiar o devolver un perfume?

Por motivos de seguridad y salubridad, no aceptamos devoluciones si el producto fue abierto o usado. Solo aplican cambios en caso de recibir un producto dañado o equivocado.

¿Qué debo hacer si recibí un producto equivocado o con daño?

Contáctanos dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido enviando fotos del producto a nuestro WhatsApp o correo de atención al cliente.